cianfen的部落格

管理上, 一些老員工, 已經熟悉很多的技巧, 

你知道會多難問到技術本身, 可以看以下真實例子, 

如果不繼續往下問, 你是無法知道真相的.

對話的過程, 他一直想讓你以為事情進行中, 你永遠無法知道問題卡在哪?

技巧: 要問對問題, 才有機會看到問題. 看到真正的問題, 才有機解掉.

以下對話, 除了將人名改成ABC, 其餘沒有刪減.

完全沒有資訊! 神奇的對話!

代號   A: 另一單位主管,      B: 其他team member, M: B的主管

A: 問完後的結論是?

B: 還沒結論....你可以再push一下

A: 你不是已經去問C了?

A :
"B: 還沒結論....你可以再push一下"
我是push 誰?
這是你們的案子吧!

B: 跟C說了...

B: 他還要去問, 所以我把D也一起拉進來問

A : 你問到什麼訊息? 

B : 到目前為止, 同上週, 都還在跟K公司討論中...

      就是這原因, 我才很難回答你們

A
"跟K公司討論中." --> 討論什麼? 爭議點是什麼? 沒資訊?

B: 沒錯....就是無法決定~~~

   上週討論很久....昨天討論10分鐘吧...比較短

   上週結論是E測試

B : 但測試完後....就又無法決定了~~~

A
B: "沒錯....就是無法決定~~~"
是不量產的意思嗎?

B
昨天是講要等周三根K公司再討論一次

A
B: "上週結論是E測試"
測試結果如何, 為何會跑到 "就又無法決定了"?

B: 直接先討論..

A: 你能不能讓  M 主管 知道這件事!

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最後不想管了, 讓他們主管知道, 讓他們主管自已處理!

中途想問出"爭議點" 是什麼? B還是不想講, 無法講, 其實是不知道所以無法講?!

只講無法"決定"

--- 同一事件前傳